qm:audit
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| | | | | ||
| - | ^Geprüft | + | ^Geprüft |
| - | ^Freigegeben| QM | 8-) | | + | ^Freigegeben| QM | // |
| ===== Grundsätzliches ===== | ===== Grundsätzliches ===== | ||
| Zeile 14: | Zeile 14: | ||
| ^Abkürzung | ^Abkürzung | ||
| - | | QMB | Qualitätsmanagementbeauftrager | + | | QMB | Qualitätsmanagementbeauftragter |
| + | |||
| + | ===== Prozessschaubild ===== | ||
| + | |||
| + | <WRAP center> | ||
| + | < | ||
| + | flowchart LR | ||
| + | A([Start]) --> B[Audit planen< | ||
| + | B --> C[Audit vorbereiten] | ||
| + | C --> D[Audit durchführen] | ||
| + | D --> E{Abweichung? | ||
| + | E -->|Ja| F[Maßnahmen festlegen] | ||
| + | F --> G[Wirksamkeit prüfen] | ||
| + | G --> H[Dokumentation] | ||
| + | E --> | ||
| + | H --> I([Ende]) | ||
| + | </ | ||
| + | </ | ||
| ===== Prozessbeschreibung ===== | ===== Prozessbeschreibung ===== | ||
| Zeile 24: | Zeile 41: | ||
| * Kundenaudits | * Kundenaudits | ||
| * Behördenaudits | * Behördenaudits | ||
| + | * Lieferantenaudits | ||
| Ziel des Auditwesens ist die systematische Überprüfung der: | Ziel des Auditwesens ist die systematische Überprüfung der: | ||
| Zeile 33: | Zeile 51: | ||
| * Einhaltung der BIO-Vorgaben | * Einhaltung der BIO-Vorgaben | ||
| * Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen | * Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen | ||
| + | * Sicherstellung der Konformität freigegebener Lieferanten | ||
| Durch das Auditwesen wird die Aufrechterhaltung, | Durch das Auditwesen wird die Aufrechterhaltung, | ||
| Zeile 48: | Zeile 67: | ||
| **Externes Audit** | **Externes Audit** | ||
| Audit durch externe Stellen (z. B. Zertifizierungsstelle, | Audit durch externe Stellen (z. B. Zertifizierungsstelle, | ||
| + | |||
| + | **Lieferantenaudit** | ||
| + | Audit bei einem Lieferanten zur Überprüfung der Einhaltung vereinbarter Qualitäts-, | ||
| **Auditor** | **Auditor** | ||
| Zeile 70: | Zeile 92: | ||
| **Abteilung QM**\\ | **Abteilung QM**\\ | ||
| - | Erstellung des jährlichen | + | Erstellung des jährlichen |
| Koordination und Begleitung externer Audits\\ | Koordination und Begleitung externer Audits\\ | ||
| Ansprechpartner für Zertifizierungsstellen, | Ansprechpartner für Zertifizierungsstellen, | ||
| Zeile 77: | Zeile 99: | ||
| **HACCP-Team / Lebensmittelsicherheitsgruppe**\\ | **HACCP-Team / Lebensmittelsicherheitsgruppe**\\ | ||
| - | Kommunizieren der Auditergebnisse an Geschäftsführung und Mitarbeiter | + | Kommunizieren der Auditergebnisse an Geschäftsführung und Mitarbeiter\\ |
| **Interne Auditoren**\\ | **Interne Auditoren**\\ | ||
| - | Vorbereitung, | + | Vorbereitung, |
| + | Durchführung geplanter Lieferantenaudits\\ | ||
| ==== 3. Ablauf | ==== 3. Ablauf | ||
| Zeile 88: | Zeile 111: | ||
| == 3.1.1 Interne Audits == | == 3.1.1 Interne Audits == | ||
| - | Die Abteilung QM erstellt jährlich | + | Die Abteilung QM erstellt jährlich |
| Grundlagen: | Grundlagen: | ||
| - | * Gefahrenanalyse | + | * Gefahrenanalyse (HACCP) |
| * Ergebnisse vorheriger Audits | * Ergebnisse vorheriger Audits | ||
| * Reklamationen und Vorfälle | * Reklamationen und Vorfälle | ||
| Zeile 113: | Zeile 136: | ||
| Der QMB koordiniert die Terminabstimmung und informiert die betroffenen Bereiche rechtzeitig. | Der QMB koordiniert die Terminabstimmung und informiert die betroffenen Bereiche rechtzeitig. | ||
| + | |||
| + | == 3.1.3 Lieferantenaudits == | ||
| + | |||
| + | Grundlagen für die Entscheidung über ein Lieferantenaudit sind: | ||
| + | |||
| + | * Risikoeinstufung des Lieferanten (Rohstoff, Herkunft, Einfluss auf Produktsicherheit) | ||
| + | * Reklamationen oder Qualitätsprobleme | ||
| + | * fehlende oder unzureichende Zertifizierungen | ||
| + | * gesetzliche Anforderungen | ||
| + | * kundenspezifische Forderungen | ||
| + | |||
| + | Lieferantenaudits können erfolgen als: | ||
| + | |||
| + | * Vor-Ort-Audit beim Lieferanten | ||
| + | * Remote-Audit | ||
| + | * Dokumentenaudit (z. B. Zertifikatsprüfung) | ||
| + | |||
| + | Die Ergebnisse fließen in die Lieferantenbewertung und Freigabeentscheidung ein. | ||
| == 3.2 Vorbereitung == | == 3.2 Vorbereitung == | ||
| Zeile 138: | Zeile 179: | ||
| * Information der betroffenen Mitarbeiter | * Information der betroffenen Mitarbeiter | ||
| * ggf. internes Voraudit | * ggf. internes Voraudit | ||
| + | |||
| + | == 3.2.3 Lieferantenaudits == | ||
| + | |||
| + | Vor einem Lieferantenaudit werden geprüft: | ||
| + | |||
| + | * Lieferantenfragebogen | ||
| + | * Zertifikate (GFSI-anerkannte Zertifikate) | ||
| + | * Spezifikationen | ||
| + | * bisherige Reklamationen | ||
| + | * Ergebnisse der Lieferantenbewertung | ||
| == 3.3 Durchführung == | == 3.3 Durchführung == | ||
| Zeile 143: | Zeile 194: | ||
| == 3.3.1 Interne Audits == | == 3.3.1 Interne Audits == | ||
| - | Interne Audits werden gemäß | + | Interne Audits werden gemäß |
| Nachweise erfolgen durch: | Nachweise erfolgen durch: | ||
| Zeile 153: | Zeile 204: | ||
| * Produktaudits | * Produktaudits | ||
| - | Feststellungen werden im 8-) FB-QM-010 Auditbericht dokumentiert. | + | Feststellungen werden im {{ : |
| Nicht belegbare oder nicht nachvollziehbare Aussagen stellen eine Abweichung dar. | Nicht belegbare oder nicht nachvollziehbare Aussagen stellen eine Abweichung dar. | ||
| Zeile 161: | Zeile 212: | ||
| Externe Audits werden durch die jeweilige externe Stelle durchgeführt. | Externe Audits werden durch die jeweilige externe Stelle durchgeführt. | ||
| - | Der QM-Beauftragte | + | Der QMB begleitet das Audit und koordiniert: |
| - | - Bereitstellung der Unterlagen | + | * Bereitstellung der Unterlagen |
| - | - Betriebsrundgänge | + | |
| - | - Interviews | + | |
| - | - Klärung offener Punkte | + | |
| Die Ergebnisse externer Audits werden bewertet und intern nachverfolgt. | Die Ergebnisse externer Audits werden bewertet und intern nachverfolgt. | ||
| + | |||
| + | == 3.3.3 Lieferantenaudit == | ||
| + | |||
| + | Die Durchführung und Dokumentation erfolgt anhand Formblatt {{ : | ||
| == 3.4 Bewertung == | == 3.4 Bewertung == | ||
| - | Die Gesamtbewertung erfolgt gemäß Formblatt | + | Die Gesamtbewertung erfolgt gemäß Formblatt |
| Bei externen Audits gilt zusätzlich das jeweilige Bewertungssystem (z. B. IFS-Bewertungssystem). | Bei externen Audits gilt zusätzlich das jeweilige Bewertungssystem (z. B. IFS-Bewertungssystem). | ||
| Zeile 182: | Zeile 237: | ||
| Für jede festgestellte Abweichung (intern oder extern) werden festgelegt: | Für jede festgestellte Abweichung (intern oder extern) werden festgelegt: | ||
| - | - Beschreibung der Abweichung | + | * Beschreibung der Abweichung |
| - | - Ursachenanalyse | + | |
| - | - Korrekturmaßnahme | + | |
| - | - Verantwortlicher | + | |
| - | - Umsetzungsfrist | + | |
| - | - Wirksamkeitskontrolle | + | |
| - | Die Dokumentation erfolgt im 8-) Formblatt FB-QM-010 Auditbericht oder im externen Auditbericht. | + | Die Dokumentation erfolgt im Formblatt |
| Der QM-Beauftragte überwacht die fristgerechte Umsetzung. | Der QM-Beauftragte überwacht die fristgerechte Umsetzung. | ||
| Zeile 221: | Zeile 275: | ||
| Die Aufbewahrung erfolgt für 10 Jahre. | Die Aufbewahrung erfolgt für 10 Jahre. | ||
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qm/audit.1772187047.txt.gz · Zuletzt geändert: von susann.teuscher
